Politique de confidentialité

Chez LORMARS Jewelry, nous respectons et protégeons la vie privée de nos clients. Le traitement des données personnelles est effectué conformément au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD) ainsi qu’à la législation belge applicable.

En utilisant notre site web ou en effectuant un achat, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement des données

Nom commercial : LORMARS Jewelry

Nom légal : LORMARS Jewelry

Numéro d’entreprise : 1037.932.167

Numéro de TVA : BE1037932167

Adresse : Bélgica

E-mail : info@lormarsjewelry.be

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons recueillir les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site web ou effectuez un achat :

Nom et prénom.
Adresse de facturation et de livraison.
Adresse e-mail.
Numéro de téléphone.
Informations relatives à vos commandes et à votre historique d’achats.
Préférences de communication.
Données techniques liées à la navigation, aux cookies et à la sécurité du site web.

3. Finalité du traitement des données

Nous utilisons les informations collectées afin de :

Gérer les commandes, les paiements, les livraisons, les retours et les remboursements.
Assurer le service client.
Envoyer des communications relatives à vos achats ou à vos demandes.
Envoyer des offres promotionnelles, des nouveautés ou des communications commerciales lorsque votre consentement a été obtenu ou qu’une base légale le permet.
Améliorer l’expérience de navigation et la sécurité du site web.

4. Droits de l’utilisateur

En tant que titulaire de vos données personnelles, vous pouvez exercer les droits suivants :

Demander l’accès à vos données personnelles.
Demander la rectification des informations incorrectes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données lorsque cela est applicable.
Demander la limitation du traitement de vos données.
Vous opposer au traitement de vos informations.
Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante :

info@lormarsjewelry.be

5. Conservation et sécurité des données

Les données personnelles seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées et pour respecter les obligations légales, fiscales ou comptables applicables.

LORMARS Jewelry met en œuvre des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation inappropriée.

6. Politique relative aux cookies

Notre site web peut utiliser des cookies internes et de tiers afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience de navigation.

Types de cookies

Nous pouvons utiliser les types de cookies suivants :

Cookies nécessaires : elles permettent le fonctionnement de base du site web, du panier d’achat et d’autres fonctionnalités essentielles.
Cookies analytiques : elles nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le site afin d’améliorer nos services.
Cookies marketing : elles peuvent être utilisées pour afficher des publicités pertinentes ou mesurer les performances des campagnes publicitaires lorsqu’elles sont activées.

Gestion du consentement

En accédant au site web, vous pourrez accepter, refuser ou configurer les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires via la bannière ou le panneau de configuration disponible.

7. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits relatifs au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

E-mail : info@lormarsjewelry.be